Última actualización el 28 de octubre de 2026.
Estos términos se aplican cuando un negocio utiliza SmartBizGo para almacenar datos personales sobre sus clientes.
- Roles: el negocio es el controlador; SmartBizGo es el procesador.
- Instrucciones: procesamos los datos de los clientes solo para proporcionar el servicio (páginas de reservas, correos electrónicos, recordatorios, facturas, exportaciones).
- Confidencialidad y seguridad: el acceso es limitado y los datos de cada negocio están aislados; utilizamos conexiones encriptadas, contraseñas hash y copias de seguridad diarias.
- Subprocesadores: nuestro proveedor de alojamiento y entrega de correos electrónicos en nuestro servidor.
- Asistencia: los negocios pueden exportar y eliminar datos por sí mismos; ayudamos con solicitudes a través de la página de contacto.
- Eliminación: en la eliminación de la cuenta, los datos se eliminan de inmediato y de las copias de seguridad dentro de los 7 días.
- Incumplimientos: notificaremos a las empresas afectadas sin demora indebida.